دبلوم إدارة المشتريات
الأهـداف :
- يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين فيه بالاتجاهات الحديثة في إدارة المشتريات المحلية والخارجية وزيادة خبراتهم ومعارفهم والمفاهيم الجديدة لإستراتيجيات عمليات الشراء واكتسابهم المهارات والقدرات الإدارية العلمية والعملية في هذا المجال الحيوي .
- كما يهدف هذا البرنامج إلى اكتساب مهارة تطوير وتصميم نظم إدارة المشتريات الداخلية والخارجية حسب الأصول والمواد العلمية والتي تشمل:
- التعرف على المعلومات وأنظمتها المتكاملة من خلال إدارة المشتريات والجوانب الفنية الخاصة بها .. الإطلاع على التجربة المصرية في طرق وأساليب التعاقد طبقاً لقانون المناقصات والمزايدات رقم 89 لسنة 1998م ومقارنة التجربة الإماراتية في قانون المناقصات والمزايدات والعطاءات وطرق التعاقد .
- التعرف على كيفية إعداد أنظمة المشتريات بواسطة الحاسوب.. و أتفاقيات الشــراء وكيفية اختيار أفضل الموردين .
- اكتساب مهارة تطوير إدارة الإمداد والتوزيع الفعال للمشتريات .. واشتراطات التجارة الدولية وخطابات الضمان وكيفية الإعداد والتجهيز لفتح الاعتماد ومسئوليات الأطراف وأساليب الدفع عن طريق التحويل المباشر أو خطاب الضمان LOC.
- تعريف وأنواع الاعتمادات المستندية: شرح مبسط عنUSP 600 , USP 500 – USP 600 وأحدث الكتيبات من غرفة التجارة العالمية الذي يتم العمل به وأساليب وشروط الشحن حسب اتفاقية لنكوتيرم 2000 وآخـر المستجدات بهذا الشأن.
- مواجهة مشكلات اللوجستيات .. ومشاكل تطبيق الرسوم الجمركية .. والإعفاءات منها وطرق حلها خاصة الواردات للدولة ومن المؤسسات الدولية .. و مشكلات التخليص الجمركي وأساليب تلافيها .. نظــم الإفــراج الجمــركي , وأسبابه .. الإعفاءات.
- التعرف على النظم الحديثة لسياسات وإجراءات العملية الشرائية وتكتيكات عملية التفاوض والقوانين واللوائح الخاصة بها ؛ والأسلوب الأمثل لإنجاح العملية الشرائية من خلال تكتيكات عملية التفاوض والمفاوضة في العقود الداخلية والخارجية للمشتريات .
المحتويات العلمية لبرنامج الدبلوم :
- يتم دراسة موضوعات برنامج الدبلوم إلي مجموعة من التخصصات بهذا المجال طبقاً لما يلي :
أولاً : نظم وإجراءات وأساليب الشراء .
- أسس ممارسة أعمال الشراء (سياسات الشراء) :
- تحديد الكمية المشتراة – الشراء بالجودة المناسبة.
- الوقت المناسب للشراء – السعر المناسب للشراء.
- اختيار مصادر التوريد – التفاوض مع الموردين
- الشراء الدولى. – شراء المعدات الرأسمالية
- وسائل تنفيذ عقود الشراء الخارجى.
ثانياً : طرق وأساليب الشراء : (المناقصة والممارسة- العطاءات- الأمر المباشر)
- اتفاقيات الشــراء : طرق الشراء واختيار الموردين .
- المناقصـة العـامة ، المحدودة ، المحلية ، الممارسـة العامة ، الاتفاق المباشر .
- الاشتراطات العامة والتأمينات.
- إجراءات تنفيذ عقود التوريدات ، الأعمال
- شروط تنفيذ عقود التوريد.
- إجراءات لجنة البت وفتح المظاريف الفنية
- النقــل ( الأساليب / الخصائص )
- القواعد القانونية للمناقصات والمزايدات الدولية .
- استراتيجيات وضع ومناقشة الأسعار للمواد وخدمات ما بعد البيع .
- الإستراتيجيات الحديثة في إعداد وصياغة العقود الإدارية .
- تنمية مهارات القانونين وأعضاء الإدارة القانونية .
- تطوير المهارات القانونية والتفويض الإداري والتفاوض التعاقدي .
- معالجة الأخطاء اللغوية في صياغة العقود وتجنب المشاكل القانونية التي تحدث لها .
ثالثاً : دراسة الأحتياجات الشرائية من المواد
- الأهداف والمفاهيم الأساسية لإدارة الأحتياجات
- كيفية وضع سياسة الاحتياجات .
- تسلسل العملية الشرائية :
- التخطيط للاحتياجات – التخطيط للدعوة للعطاء
- الدعوة للعطاء – اختيار مصدر الاحتياج
- ادارة العقد .. وإستكمال العقد .. وإجراءات التعاقد وطرق تنفيذها.
- اللجان المتخصصة في عمليات الشراء (لجان فض العطاءات .. الخ)
- المفاضلة بين الموردين ودراسة وتحليل العطاءات (الضوابط والإجراءات)
- تحليل أفضل الوسائل التعاقدية لدفع الأتعاب
- الاخطاء الشائعة فى حلبة العطاء
- استراتجيات المنافسة فى العطاءات
- الاخطاء التقليدية فى العطاءات
- العطاءات الخاضعة للقانون والعطاءات المفتوحة
- أنواع التعاقدات الشائعة
- عقود ثبات السعر . – عقود سعر التلكفة والاضافة
- عقود جداول الفئات – عقود السقف السعرى
- عقود تسليم المفتاح – عقود المواد و الوقت
- قائمة التحقق من الخيارات التعاقدية
- تحديد الاستراتيجية المختارة للتسعيير
- المخاطرة هى العامل الرئيسى
- ما هو أسلوب الدفع المختار؟
- سياسة العقود والدفع ..”مثال على سياسة الاحتياجات “
- أهمية تقييم الاحتياجات :
- أنواع طرق وتقنيات تقييم الاحتياجات
- أدوات تقييم الاحتياجات
- كيفية إدارة وتحليل نتائج التقييم
رابعاً : مهارات إدارة المشتريات ( المعلومات – الاعتمادات المستندية – الجمارك ) .
- المعلومات وأهميتها لإدارة المشتريات .
- شبكة المعلومات الدولية .. ومحركات مهارات البحث في شبكة المعلومات والمفاضلة بين الموردين والمصنعين والوكلاء .
- إعداد وصياغة المواصفات ومهارات التفاوض عبر الشركات.
- الجوانب الفنية في إبرام العقود عبر الشبكات .
- الجوانب القانونية قبل وأثناء وبعد التعاقد عبر الشبكات .
- تعريف وأنواع الاعتمادات المستندية:
- شرح مبسط عن USP 600 , USP 500 .. USP 600 من غرفة التجارة العالمية
- أساليب وشروط الشحن حسب اتفاقية لنكوتيرم 2000 وآخر المستجدات بهذا الشأن .
- مسئوليات أطراف الاعتماد المستندي.
- إعداد وتجهيز الاعتماد المستندي.
- اشتراطات التجارة الدولية .. وخطابات الضمان.
- الاعتماد ( الاستخدام – التحويل – الفحص – الإلغاء )
- مشاكل الاعتمادات وأساليب تلافيها.
- قانون الجمارك ( التعريفة الجمركية ومشاكل التطبيق ).
- الإعفاءات الجمركية والقوانين والقرارات المنظمة للاستيراد والتصدير.
- التخفيضات الجمركية والمخالفات الجمركية.
- نظم الإفراج الجمركي ومشكلات التخليص الجمركي وأساليب تلافيها.
- أساليب الدفع عن طريق التحويل المباشر أو خطاب الضمان LOC.
خامساً : المداخل التطبيقية في إدارة اللوجستيات ( المفهوم – الأنواع ) .. Logistic
- مفهوم وتعريف الأنشطة اللوجستية
- سلسلة التوريد .. وتصنيف الانشطة اللوجستية
- الانشطة الأساسية ” معايير خدمة العملاء – النقل – ادارة المخزون “
- الانشطة المعاونة ” المخازن – مناواة المواد – الشراء – التعبئة- التعاون بين الانتاج والعمليات – صيانة المعلومات- الاجراءات الرقابية “
- الفصل بين الانشطة اللوجستسة الاساسية والمعاونة
- اهمية الاعمال اللوجستية للمشتريات
- أهمية الإتجاهات الحديثة فى مجال اللوجستيات ومتطلبات الإستفادة منها.
- مراحل تنفيذ الخدمة اللوجستية من خلال طرف ثالث
- اللوجستيات العكسية .. – منافع اللوجستيات الكونية .. – اللوجسيتات المتكاملة
- اهداف النظام اللوجستى وعناصر تكلفته واساليب ادراته .
- الرقابة على إدارة الجودة فى المشتريات
- توصيف جودة المشتريات : تحقيق الجودة المناسبة .. التوصيف الدقيق للجودة .. حسن اختيار الموردين .. مسئولية تحديد وتوصيف الجودة .. كيفية توصيف الجودة
- تحقيق جودة المشتريات : – الفحص ” المفهوم / والأهمية ” ..
- أسلوب الفحص واقتصادياته ( كامل / جزئي ) ..- مسئولية الفحص .. – مكان الفحص
- الفعالية فى عمليات الشراء : الشراء بالأسعار المناسبة
سادساً : الشراء الدولى- الاستيراد : (الشروط – طرق السداد فى التجارة الدولية)
- إجراءات تنفيذ عقود التوريدات الخارجية
- شروط تنفيذ العقود الخارجية للشراء .
- النقــل ( الأساليب / الخصائص )
- إجراءات الاستيراد وشروطه فى التجارة الدولية .
- وسائل تنفيذ عقود الشراء الخارجى والقواعد والأعراف الدولية التى تحكم عقود الشراء.
سابعاً : عناصر سلاسل التوريدات في بيئة الأعمال بإدارة المشتريات
- رفع القدرات على بناء سلاسل توريدات للمؤسسة أكثر فاعلية وكفاءة.
- المفاهيم الحديثة لسلاسل التوريدات.
- مهارات تشخيص وتحليل عناصر سلاسل التوريدات بالمؤسسات المختلفة.
- علاقة إدارة سلاسل التوريدات ومقاييس الأداء من خلال :
- إدارة الإمداد السوقي Market Logistics.
- إدارة التوزيع المادي Physical Distribution.
- إدارة المخازن والمستودعات Inventory Management.
- مختبر لقياس مدى التوجه المؤسسي نحو تطبيق مفاهيم إدارة سلاسل التوريدات الحديثة.
- إدارة سلاسل التوريدات ومهارات التعامل مع الموردين والعملاء ….
- إدارة سلاسل التوريد بالمخازن من منظور مدخل إدارة الجودة الشاملة TQM.
- لماذا تحتاج إدارة سلاسل التوريدات لتطبيق مفاهيم الجودة الشاملة TQM بإدارة المخازن .
- تحليل واختبار مشاكل تطبيق الجودة في إدارة سلاسل التوريدات بالمخازن
- سلاسل التوريدات بالمخازن ودورة حياة المنتجات والخدمات
- مفهوم وأنواع المنتجات المتداولة في المؤسسات
- سلاسل التوريدات ومفهوم دورة حياة المنتج Product Life Cycle Concept
- إستراتيجية التوريد الواجب إتباعها في مرحلة تطوير ؛وتقديم ؛ ونمو نضوج المنتج ؛ ومعالجة عميات التدهور في ظل المتغيرات التي تحدث في البيئة الصناعية
ثامناً : قواعد وتكتيكات المفاوض الناجح فى الشراء
- تكتيكات عملية التفاوض والمفاوضة .
- خصائص ومحددات عملية التفاوض والمفاوضة .
- تكتيكات وأساليب اختيار العمليات الشرائية للتفاوض وإبرام الصفقات .
- التعرف على الحيل والأساليب الخداعية في أعمال التفاوض .
- السيطرة العقلية والسلوكية في التفاوض ( مهارات المفاوض الناجح في العملية الشرائية ).
- منظومة التعامل مع الموردين والمقاولين.
- مشكلات التعامل مع الموردين والمقاولين.
- أسس الفاعلية فى التعامل مع كل نمط.
- كيفية مواجهة مشكلات التعامل.
- فن التعامل مع الآخرين (بالداخل والخارج)
- أسس التقييم الفني للأصناف الموردة .. ومطابقاتها.
- كيفية إلغاء عقود التوريد .
تاسعاً : النواحي القانونية والمالية في العقود :
- الفروض والمبادئ القانونية في النواحي المالية للعقود وإتمام الصفقات .
- أسلوب المقارنة وقياس الاتجاهات
- أتخاذ القرارات الإدارية في النواحي المالية للعقود وإبرام الصفقات .
- مهارات التفاوض والمفاوضة في إدارة العقـود المحلية والدولية :
- التفاوض في العقود القانونية ( الماهية – الأهداف – الأهمية )
- المدخل الشامل لعملية التفاوض والمفاوضة.في العقود وإبرام الصفقات .
- الآثار القانونية لإتمام الصفقات وإبرام العقـود .
- حالات عملية فى كيفية طرح الاستفسارات والتساؤلات على الأطراف الأخرى بما يحقق أعلى عائد متوقع للطرف المفاوض.
- حالات عملية فى كيفية الانسحاب من الموقف التفاوضى دون أن تتأثر العملية التفاوضية وبما يعود على المفاوض بأقصى فعالية متوقعة.
عاشراً : التدريب على الحاسبات الآلية في إدارة المشتريات :
- برنامج QSB
- برنامج Micro Manager
- برنامج Storm
- برنامج Oracle
- تطبيقات وتدريبات عملية على الأنظمة وبرامج الحاسب الآلي .
- يتوقع بعد الانتهاء من برنامج الدبلوم أن يكون المشاركون قادرين على ما يلي :
1- التعرف على مفهوم استراتيجيات إدارة المشتريات والمتغيرات المرتبطة بها.
– تعريف إدارة الشراء.
– الأهداف والمسؤوليات الأساسية لإدارة الشراء.
– زيادة أهمية وظيفة الشراء.
– انسياب المعلومات بإدارة الشراء والإدارات الأخرى.
2- الاطلاع على إصلاحيات وتنظيم إدارة المشتريات.
– أهمية وحجم تنظيم إدارة الشراء.
– مكان إدارة الشراء بالهيكل التنظيمي.
– اتخاذ قرارات الشراء في إطارالاجتماعات.
3- التدريب على الاستراتيجيات والخطط الشرائية.
– التخطيط الاستراتيجي للشراء.
– خصائص التخطيط في إدارة الشراء.
– أنواع خطط الشراء.
– تخطيط الشراء وعلاقته بمتابعة وتقييم أنشطة الشراء.
4- التدريب على الإجراءات الشرائية ونماذج السجلات.
– الخطوات الإجرائية للشراء.
– إجراءات وطرق الشراء الخاصة.
– رقابة جودة الأعمال المكتبية والإجراءات.
– تبسيط الإجراءات والتشغيل الآلي للمعلومات.
5- التعرّف على أبعاد ومجالات رقابة وتقييم النشاط الشرائي وعلاقته بالمتغيرات المرتبطة به.
– أبعاد رقابة نشاط الشراء
– أهم مجالات الرقابة العملية على نشاط الشراء.
* رقابة الأسعار والتكاليف. – رقابة الكمية الملائمة.
* رقابة كفاءة مصادر التوريد. – رقابة الجودة الملائمة .
* رقابة مدى الالتزام بالمعايير القانونية والأخلاقية.
* رقابة وتقييم أداء القائم بالشراء.
* رقابة الأداء الكلي لإدارة الشراء.
6- الاطلاع على الشراء بالجودة الملائمة والمتغيرات المرتبطة بها.
– مفهوم الجودة..؛ – طرق وصف الجودة..؛ – الفحص ورقابة الجودة.
– دور إدارة الشراء في الرقابة الكلية للجودة لدى المورد.
7- الإطلاع على الشراء بالسعرالملائم والأبعاد المرتبطة به.
– أبعاد واعتبارات دراسة وتقييم الأسعار.
– المداخل المستخدمة في تحديد الأسعار .
– الطرق المساهمة في تقريرالسعرالملائم.
– الخصم الممنوح من المورد وعلاقته بالسعر.
– تصنيف المشتريات وعلاقتها بالسعر.
– المتغيرات القانونية والسلوكية والأخلاقية المتعلقة في الأسعار.
8- التعرّف على الشراء في الوقت الملائم والاعتبارات المرتبطة به:
– الاعتبارات المؤثرة على أسلوب الشراء في الوقت الملائم.
– الشراء للمدى الطويل ..؛ والمدى القصير .
– الشراء في الوقت الأمثل للوفاء بالكمّية الاقتصادية.
– الشراء في الوقت المحدد تمامًا.
9- الاطلاع على الشراء بالكمية الملائمة والاعتبارات المرتبطة بها:
– تحديد الكمية الاقتصادية للشراء.
– التنبّؤ بمعدّلات الاستخدام أثناء فترة الوصول.
– تحديد مستوى الرقابة باستخدام خرائط رقابة الوقت.
– أنواع العقود المرتبطة بالكميات المشتراة.
– حجم الكمية المشتراة وعلاقتها بالمتغيرات المرتبطة بها
10- التعرف والتدريب على الشراء من المصدر الملائم والعوامل المرتبطة به.
– العوامل المؤثرة على اختيار مصدر الشراء.
– اختبار مصادر الشراء.
– البحث والاستفسار والحصر بمصادر التوريد.
– تقييم مصادر الشراء والاختبار من بينهم.
11- تعريف المشاركين بالاعتبارات السلوكية والأخلاقية والقانونية في الشراء:
– الاعتبارات السلوكية.
– الاعتبارات الأخلاقية.
– الاعتبارات القانونية.
