• المستهدفون:

1. إلى جميع المسئولين عن إعداد الخطط ومتابعتها فى الشركات والجهات الحكومية
2. إلى جميع المدراء على كافة المستويات الذين تتطلب طبيعة عملهم تنمية قدراتهم على القيادة
3. جميع شاغلي الوظائف القيادية الوسطى والإشرافية
4. إلى أصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة الذين يرغبون بالإستمرار والتوسع
5. جميع القيادات الإدارية المسئولة عن فرق العمل
6. المرشحون للمناصب الإدارية.

• الهدف العام للبرنامج:

يهدف البرنامج إلى دبلوم إدارة الأعمال يهدف إلى النظم والأساليب الإدارية الفعالة والمهارات المطلوبة للوصول إلى التميز والجودة في العملية الإدارية.

• المخرجات والأهداف الإجرائية:

بنهاية البرنامج التدريبي سيكون المشاركون قادرون على:

1. دبلوم إدارة الأعمال يهدف إلى إعداد خطط العمل بأنواعها على مستوى المؤسسة أو الإدارات.
2. دبلوم إدارة الأعمال يهدف إلى التخطيط وإعداد الخطط والبرامج الواقعية على جميع المستويات الإدارية ومتابعة تنفيذها وتقييمها .
3. دبلوم إدارة الأعمال يهدف البناء وتحفيز فرق العمل لتحقيق الإدارة المتميزة والتنافسية .
4. دبلوم إدارة الأعمال يهدف إلى تخطيط وإدارة الموارد البشرية .
5. دبلوم إدارة الأعمال يهدف إلى أسس وأحدث المفاهيم والأساليب التسويقية .
6. دبلوم إدارة الأعمال يهدف إلى تصميم وتنفيذ الإستراتيجيات التسويقية بهدف تعظيم الربحية .

• محتويات ومحاور البرنامج:

المحور الأول : مقدمة في إدارة الأعمال

1. مفهوم ومبادئ إدارة الأعمال
2. مراحل ومستويات العملية الإدارية
3. الأنماط الإدارية للمدراء
4. مراحل وخطوات عملية إتخاذ القرار
5. التفويض وإدارة الضغوط
6. الإبداع والتفكير الإدارى الجودة.. والجودة الشاملة.

الوحدة الثانية : التخطيط وقيادة المنظمات

1. مفاهيم وأساليب التخطيط الإداري
2. تصميم نظام التخطيط والمتابعة
3. الأساليب الإحصائية المساعدة فى عملية التخطيط
4. المهارات الإنسانية والسلوكية للقائد
5. أنماط القيادة الفعالة

الوحدة الثالثة : أسس الموارد البشرية

1. مفاهيم وأسس الموارد البشرية
2. أساليب تخطيط وإدارة إحتياجات المنظمة من العناصر البشرية
3. أساليب توصيف الوظائف وإعداد الهياكل التنظيمية
4. تحديد الإحتياجات التدريبية
5. إدارة تقييم أداء العاملين وفريق العمل

الوحدة الرابعة : التسويق المعاصر

1. الإلمام بالدور الإستراتيجي ووظائف إدارة التسويق
2. التعرف على أساليب تحليل البيئة التسويقية
3. التعرف على أساليب تقسيم السوق
4. تصميم وتنفيذ إستراتيجيات وبرامج التسويق
5. إجادة أساليب العناية بالعملاء وإدارة علاقات العملاء
6. إعداد الخطط التسويقية.

• الأساليب المستخدمة:

1. تقويم قبلي للوحدات التدريبية .
2. عروض قصيرة ومرئية وعروض أفلام فيديو.
3. المحاضرة النظرية
4. حلقات نقاش.
5. جلسات عصف ذهني وتدريبات.
6. جلسات تدريب مصغرة.
7. تدريب تعاوني.
8. عروض دراسة حالة ومناقشاتها.
9. أساليب التعلم النشط.
10. حالات عملية وتمثيل أدوار.
11. تقويم بعدي .