أهداف ومحاور البرنامج:

• تنمية قدرة المشاركين على بناء سلاسل توريدات للمؤسسة أكثر فاعلية وكفاءة .. ورفع قدراتهم على توظيف مهارات الاتصال مع الموردين والعملاء لصالح مؤسساتهم.
• تطوير مفاهيم المشاركين المتعلقة بإدارة التوريدات، والتوزيع المادي، وقنوات التسويق، والمخزون..؛ ومساعدتهم على تطبيق المداخل الإبتكارية في حل مشاكل التوريد بأساليب متطورة وقياس الاحتياجات والأنشطة .. وفي نهاية البرنامج يكون المشارك قد تعرف علي :

– مفاهيم ونماذج وعناصر سلاسل التوريدات :

• المفاهيم الحديثة لسلاسل التوريدات .
• مهارات تشخيص وتحليل عناصر سلاسل التوريدات بالمؤسسات المختلفة .
• علاقة إدارة سلاسل التوريدات بإدارة الإمداد السوقي Market Logistics .
• علاقة إدارة سلاسل التوريدات بإدارة التوزيع المادي Physical Distribution.
• علاقة إدارة سلاسل التوريدات بإدارة المخازن والمستودعات Inventory Management .
• مفهوم ونموذج القيمة المسلمة للعميل Customer Delivered Value .
• مهارات تعظيم (زيادة) القيمة لأطرف سلاسل التوريدات .
• مختبر لقياس مدى التوجه المؤسسي نحو تطبيق مفاهيم إدارة سلاسل التوريدات الحديثة .

– إدارة سلاسل التوريدات ومهارات التعامل مع الموردين والعملاء لصالح المؤسسة :

• دور الاتصال في التفاوض الفعال مع أطراف سلاسل التوريدات بالمؤسسات .
• نموذج عملية الاتصالات الفعالة مع العملاء Communication Model.
• أهداف الاتصال الفعال مع الموردين والعملاء والوسطاء .
• عناصر الاتصال الفعال أطرف سلاسل التوريدات.
• الأنماط والسلوكيات المتباينة لأطرف سلاسل التوريدات .
• مهارات التعامل مع الأنماط السلوكية لأطراف سلاسل التوريدات.
• تأثير المداخل الإدارية للعولمة على تكامل وفاعلية سلاسل التوريدات .
• المداخل الإدارية الحديثة للتعامل معها وتحقيق الفاعلية لسلاسل التوريدات.

– إدارة سلاسل التوريد من منظور مدخل إدارة الجودة الشاملة TQM:

• لماذا تحتاج إدارة سلاسل التوريدات لتطبيق مفاهيم الجودة الشاملة TQM.
• تحليل واختبار مشاكل تطبيق الجودة في إدارة سلاسل التوريدات.
• إدارة سلاسل التوريدات ومدخل إعادة الهندسة Reengineering.
• أوضاع وشروط ومهارات تطبيق مدخل إعادة الهندسة في المؤسسات.
• المفهوم المعاصر للمنظمة التعلمية Learning Organization والمعرفية Knowledge.
• طبيعة العلاقة بين مدخل المنظمة التعلمية وإدارة سلاسل التوريدات.
• مهارات تطوير عناصر المنظمات التعلمية.
• مهارات تطبيق أسلوب المقارنات التطويرية Benchmarking على سلاسل التوريدات.

– سلاسل التوريدات ودورة حياة المنتجات والخدمات :

• مفهوم وأنواع المنتجات المتداولة في المؤسسات
• سلاسل التوريدات ومفهوم دورة حياة المنتج Product Life Cycle Concept
• ما هي إستراتيجية التوريد الواجب إتباعها في مرحلة تطوير المنتج roduct Development.
• ما هي إستراتيجية التوريد الواجب إتباعها في مرحلة تقديم المنتج Introduction Stage.
• ما هي إستراتيجية التوريد الواجب إتباعها في مرحلة نمو المنتج Growth Stage.
• ما هي إستراتيجية التوريد الواجب إتباعها في مرحلة نضوج المنتج Maturity Stage.
• ما هي إستراتيجية التوريد الواجب إتباعها في مرحلة تدهور المنتج Decline Stage.

– الأساليب الإبتكارية لحل مشاكل سلاسل التوريدات

• مفهوم وخصائص وأنواع مشاكل سلاسل التوريدات
• كيفية التشخيص العملي لمشاكل سلاسل التوريدات .
• مدى اختلاف مناهج تفكير مديري المؤسسات في حل مشاكل سلاسل التوريدات
• أهم الوسائل الإبتكارية في حل مشكلات سلاسل التوريدات.
• مهارات تطبيق أسلوب العصف الذهني Brain Storming.
• مهارات تطبيق أسلوب عظام السمكة Fish Bone.
• مهارات تطبيق أسلوب باريتو Pareto Diagrams.
• متطلبات ومهارات تطبيق النظم الخبيرة Expert Systems.